スマホで年賀状　ネットで作って、ハガキでお届け

「スマホで年賀状」アプリが、
起動しない（起動後すぐに落ちる）現象について

当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のiOS端末において、アプリが起動しない（起動後すぐに落ちる）という現象が発生しています。
現在判明している現象の詳細と、対応方法をご案内致します。

◆対象
一部のiPhone、iPadなどiOS端末

◆現象
アップデートすると、アプリが起動しない。もしくは、起動後すぐに落ちる。
※宛先帳など登録データ（宛先、差出人情報）が、消失するということはありません。

◆対処方法
アプリを一度削除し、再度インストールをお願いします。
※宛先帳をご利用の方は、再インストール後、ログインしてください。

該当の現象が発生しているお客様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。以上、何卒よろしくお願い致します。